Výpožičný poriadok: PDF

VÝPOŽIČNÝ PORIADOK

Čl. 1

Zásady vypožičiavania

1. Vypožičiavanie knižničných dokumentov je záväzkovým právnym vzťahom.

2. Základné služby knižnice sú bezplatné, niektoré špeciálne služby sú spoplatnené v zmysle Cenníka služieb a poplatkov, ktorý je prílohou tohto Knižničného a výpožičného poriadku.

3. Dokumenty sa požičiavajú absenčne (domov) a prezenčne (v priestoroch knižnice). O spôsobe výpožičky rozhoduje knižnica.

4. Poplatky a ich výšku určuje štatutárny zástupca knižnice svojím rozhodnutím.

5. Podpísaním prihlášky sa používateľ zaväzuje, že bude dodržiavať ustanovenia tohto Knižničného a výpožičného poriadku.

6. Dĺžka výpožičnej doby :

-          knihy sa požičiavajú na 30 dní s možnosťou predĺženia výpožičnej doby o ďalších 30 dní, celkovo však maximálne na 90 dní,

-          periodiká (noviny a časopisy) sa požičiavajú na 7 dní, s možnosťou predĺženia výpožičnej doby o ďalších 7 dní, celkovo však maximálne na 21 dní,

-          často požadované knihy sa požičiavajú na kratšiu výpožičnú dobu (14 dní), s možnosťou predĺženia maximálne na 28 dní.

7. Z príručnej knižnice (vybraný fond najviac žiadaných kníh)

a/ sa dokumenty  požičiavajú na 30 dní bez možnosti predĺženia,

b/ čitateľ na svojom čitateľskom konte môže mať vypožičané  maximálne dva dokumenty,

c/ v prípade nevrátenia vypožičanej knihy načas, knižnica si vyhradzuje právo nepožičať čitateľovi dokument z príručnej knižnice počas nasledujúcich 30 dní.

8. Používateľ má právo požiadať o predĺženie výpožičnej doby kníh za týchto podmienok:

-          používateľ nemá podlžnosti voči knižnici,

-          dokument nie je rezervovaný iným čitateľom,

-          dokument nie je požičaný z príručnej knižnice (Čl. 1, bod 7).

9. Predĺženie výpožičnej doby je považované za novú výpožičku.

10. Predĺženie výpožičnej doby dokumentov sa uskutočňuje:

-          osobne pri návšteve knižnice,

-          telefonicky na pracovisko,

-          prostredníctvom internetového konta čitateľa, ktoré je súčasťou on-line katalógu,

-          elektronicky, e-mailom.

11. Používateľ môže mať na svojom čitateľskom konte na jednom pracovisku absenčne vypožičaných maximálne 10 titulov kníh a 10 kusov periodík.

• Z príručnej knižnice môže mať čitateľ na svojom čitateľskom konte absenčne vypožičané maximálne dva dokumenty.
• Deti do 15 rokov môžu mať na svojom čitateľskom konte absenčne vypožičaných maximálne 5 kníh z fondu pre deti a mládež.
• Zo špecializovaného fondu knižnice - hudobného oddelenia je možné si absenčne vypožičať maximálne 5 titulov odborných dokumentov (knihy, hudobniny) a 5 kusov periodík.
• Rezervácia kníh je špeciálna služba, ktorá je spoplatnená podľa aktuálneho Cenníka služieb a poplatkov.
• Čitateľ si môže dokument rezervovať v priestoroch knižnice prostredníctvom službukonajúceho pracovníka.
• Čitateľ si môže dokument rezervovať aj sám prostredníctvom internetu a svojho čitateľského konta, ktoré je súčasťou on-line katalógu.
• Rezervované knihy sa požičiavajú na skrátenú výpožičnú dobu podľa žiadanosti čitateľmi (Čl.1, bod 6).
• Ak čitateľ  rezervovaný dokument už nepotrebuje, oznámi to knižnici, alebo si môže rezerváciu dokumentu zrušiť sám prostredníctvom svojho čitateľského konta cez internet. V tomto prípade čitateľ poplatok neuhrádza.
• Ak je dokument už pripravený  a čitateľ ho v stanovenej lehote nevyzdvihne, rezervácia dokumentu je zrušená. Za pripravený zrušený rezervovaný dokument čitateľ uhrádza stanovený poplatok.
• Ak ten istý dokument žiada viac čitateľov, ich poradie sa stanovuje podľa dátumu rezervácie.
• O možnosti vyzdvihnutia dokumentu a dobe rezervácie je čitateľ a používateľ informovaný písomne, Sms správou alebo e-mailom.

12. Používateľ čitárne si môže v rámci prezenčných výpožičiek vybrať naraz len dve posledné čísla dennej tlače alebo časopisu a po preštudovaní ich vrátiť pracovníkovi.

13. Používateľ si môže z fondu knižnice vypožičané dokumenty iným používateľom rezervovať.

14. Po vyrozumení knižnicou si čitateľ môže dokument vyzdvihnúť najneskôr:

-          do 7 dní, ak oznámenie o rezervácii bolo posielané poštou,

-          do 3 dní, ak oznámenie o rezervácii bolo zaslané elektronicky (e-mailom, SMS správou).

15. V prípade, že si čitateľ nemôže z vážnych dôvodov vyzdvihnúť rezervovaný dokument  v stanovenom čase, oznámi to knižnici a dohodne sa na predlžení lehoty, prípadne na prevzatie rezervovaného dokumentu môže poveriť inú osobu, a to písomným splnomocnením. (Vzor splnomocnenia si môže čitateľ vyžiadať od pracovníkov knižnice, alebo vytlačiť zo stránky knižnice na adrese www.vkjb.sk)

16. Používanie on-line katalógu.

• On-line katalóg je prístupný na webovej stránke knižnice: www.vkjb.sk
• Prostredníctvom on-line katalógu si môže používateľ vyhľadávať dostupnosť dokumentov 
  v rámci knižničného fondu knižnice.
• Súčasťou on-line katalógu je správa čitateľského konta každého registrovaného používateľa knižnice, kde má každý používateľ po prihlásení možnosť:

-          predlžovať výpožičnú dobu kníh,

-          rezervovať knihy,

-          sledovať svoje výpožičky  či poplatky,

-          využívať iné doplnkové on-line služby.

Čl. 2.

Práva a povinnosti knižnice

a/ v zásade požičiavať nepoškodený dokument a v prípade poškodenia,  poškodenie zaznačiť v príslušnej evidencii,

b/ na žiadosť používateľa predĺžiť výpožičnú dobu /najviac dvakrát/, ale len v prípade, ak príslušný dokument nežiada iný používateľ a žiadajúci používateľ nemá podlžnosti voči knižnici,

c/ požičiavať rezervované dokumenty v takom poradí v akom ich používatelia rezervovali,

d/ na požiadanie používateľa zabezpečiť prostredníctvom medziknižničnej výpožičnej služby dokument z inej knižnice, ak tento nemá vo vlastných fondoch (alebo ich nevlastní iná knižnica v Košiciach).

e/ v prípade nevrátenia dokumentu v určenom čase, knižnica používateľa upomína a požaduje stanovený poplatok za prekročenie výpožičnej doby,

f/v prípade zatvorenia knižnice na viac ako 14 dní, upomínanie sa posúva o príslušnú dobu,

g/ vymáhať nevrátené vypožičané dokumenty súdnou cestou po 3. bezvýslednom písomnom upomínaní,

h/ požadovať náhradu za poškodenie alebo stratu dokumentov,

(O spôsobe a výške náhrady za nevrátený, poškodený (znehodnotený) dokument rozhoduje výlučne knižnica. Ak si čitateľ a používateľ v stanovenej lehote nesplní záväzok, súvisiaci so stratou či znehodnotením dokumentu, knižnica si uplatňuje svoje nároky voči nemu v súdnom občiansko-právnom konaní.)

h) riešiť sťažnosti návštevníkov v súlade so Zákonom o sťažnostiach  č. 9/2010 Z. z.

Čl. 3

Práva a povinnosti používateľov

1. Používateľ má právo :

a/ vypožičať si dokumenty z vlastných fondov knižnice i v rámci medziknižničnej výpožičnej služby z fondov iných knižníc po predložení platného čitateľského preukazu,

• V prípade jednorazového členstva si používateľ má právo požičať dokumenty iba prezenčne z fondov knižnice.
• b/  pri vypožičiavaní prezrieť vypožičané dokumenty a ich poškodenie hlásiť pracovníkovi knižnice,

Ak tak neurobí, za všetky neskôr zistené poškodenia nesie pri vrátení dokumentu zodpovednosť a je povinný uhradiť knižnici náhrady, ako za stratu dokumentu.

c/ požadovať rezervovanie dokumentov,

d/ používať technické vybavenie knižnice na vyhľadávanie informácií a využívať wifi pripojenie v priestoroch knižnice,

e/ dať návrh knižnici na doplnenie dokumentov do fondov knižnice,

f/ podávať ústne i písomné pripomienky, podnety, sťažnosti k činnosti knižnice.

Imobilného čitateľa, alebo inak zdravotne znevýhodneného čitateľa môže do knižnice sprevádzať sprievodca, ktorý nie je čitateľom knižnice. V tejto pozícii nemá nárok na knižničné služby pre svoje účely.

2. Používateľ je povinný :

a/ dodržiavať tento Knižničný a výpožičný poriadok a rešpektovať pokyny pracovníkov knižnice,

b/ chrániť vypožičané dokumenty pred poškodením, zničením alebo stratou,

c/ dodržiavať výpožičnú dobu požičaných dokumentov,

d/ zaplatiť knižnici stanovený poplatok za nedodržanie výpožičnej doby vrátane náhrady poštových výdavkov pri upomínaní,

e/ nahradiť stratený alebo poškodený dokument :

-          dodaním výtlačku toho istého titulu rovnakým alebo iným vydaním,

-          nahradením dokumentu iným dokumentom podľa rozhodnutia knižnice,

-          finančnou náhradou za nevrátený dokument, vo výške jej trhovej ceny s pripočítaním stanoveného sankčného poplatku,

f/ ohlásiť knižnici, ak sa u neho alebo v rodine vyskytlo infekčné ochorenie a zabezpečiť na vlastné náklady dezinfekciu vypožičaných dokumentov,

g/ nefajčiť, nejesť a nekonzumovať alkohol a omamné látky v priestoroch knižnice, zachovávať ticho, poriadok a čistotu,

h/ používateľ musí rešpektovať súkromie ostatných používateľov a zachovávať základné etické normy,

ch/ používať mobilný telefón v tichom režime a v priestoroch študovní a čitárne netelefonovať,

i/ podrobiť sa príslušným opatreniam na udržanie poriadku a ochrany majetku knižnice,

j/ odložiť si v samoobslužnej šatni alebo na to určenom priestore, kabát, aktovku, nákupné a igelitové tašky a pod.

• Za veci odložené mimo šatne a za cennosti knižnica neručí.

3. Vstup do knižnice a poskytnutie akejkoľvek služby nie je dovolené osobám pod vplyvom alkoholu, omamných látok, alebo osobám ktoré trpia nákazlivou chorobou, sú v znečistenom odeve, alebo zanedbanie ich hygieny môže byť ostatným používateľom na obtiaž.

Čl. 4

Evidencia vypožičaných knižničných dokumentov

1. Evidenciu vypožičaných knižničných dokumentov vedie knižnica tak, aby bola zaručená preukázateľnosť vypožičania jednotlivých knižničných dokumentov konkrétnemu čitateľovi a používateľovi a zabezpečená ochrana knižničného fondu.

2. Evidencia vypožičaných a vrátených knižničných dokumentov sa vykonáva:

-          elektronicky, v databáze knižničného výpožičného systému,

-          elektronicky, samotným čitateľom v konte čitateľa, prostredníctvom on-line katalógu knižnice (predĺženie a rezervácia dokumentu).

Čl. 5

Medziknižničná výpožičná služba

1. Na požiadanie čitateľa a používateľa môže knižnica za stanovených podmienok sprostredkovať vypožičanie dokumentu, ktorý nemá vo svojom fonde, z inej knižnice Slovenskej republiky prostredníctvom medziknižničnej výpožičnej služby (MVS) formou originálu alebo kópie.

2. Na požiadanie čitateľa a používateľa môže knižnica za stanovených podmienok sprostredkovať vypožičanie dokumentu, ktorý sa nenachádza vo fonde žiadnej knižnice v Slovenskej republike, prostredníctvom medzinárodnej medziknižničnej výpožičnej služby (MMVS) z fondu knižnice v zahraničí.

3. Pri výpožičkách prostredníctvom MVS a MMVS je čitateľ a používateľ povinný dodržať všetky podmienky a výpožičné lehoty, ktoré stanovila poskytujúca a žiadajúca knižnica.

4. Poskytujúca knižnica v súlade s ochranou svojich fondov môže zaslať namiesto výpožičky originálu dokumentu jeho kópiu s požiadavkou na jej uhradenie. Účtovanú sumu platí čitateľ a používateľ.

5. Služby MVS  a  MMVS poskytnú iba registrovanému používateľovi, ktorý nemá voči knižnici žiadne podlžnosti.

6. Medziknižničné výpožičné služby poskytuje knižnica podľa Vyhlášky Ministerstva kultúry SR o medziknižničnej výpožičnej službe.

Čl. 6

Bibliograficko - informačné služby

1. Bibliograficko-faktografické informačné služby poskytuje knižnica všetkým používateľom knižnice. Sú to najmä informácie o knižničnom fonde, zoznam prameňov k určitej téme, informácie potrebné k štúdiu, k výkonu povolania, spoločenských funkcií alebo záujmovej činnosti a pod.

2. Knižnica uspokojuje požiadavky používateľov o bezplatné informácie ústne, telefonicky alebo prostredníctvom elektronickej pošty.

3. Na žiadosť používateľa knižnica za stanovených podmienok vypracováva rešerše a poskytuje písomné informácie z príslušných databáz.

4. Poskytovanie informačných služieb prostredníctvom internetu sa riadi osobitným prevádzkovým poriadkom.

Čl. 7

Služby čitárne a študovní

1. Knižnica umožňuje prezenčné vypožičiavanie knižničných dokumentov:

a/ vo výpožičných priestoroch knižnice,

b/ v čitárni novín a časopisov,

c/ v študovniach:

• •            na ul. Hviezdoslavovej č. 5
  •            na ul. Hlavnej 48:

  -          špeciálna študovňa na audiovizuálnom oddelení

  -          špeciálna študovňa regionálnej literatúry.

2. Prístup do študovní a čitárne je umožnený každému používateľovi knižnice po predložení platného čitateľského preukazu, alebo dokladu o zaplatení jednorazového  členstva.

3. Dokumenty študovní môže čitateľ vypožičať len prezenčne. Dokumenty čitárne môže používateľ využívať prezenčne a stanovené dokumenty si môže vypožičať aj absenčne.

4. Pred odchodom z čitárne a študovne je návštevník povinný vrátiť vypožičané dokumenty a technické prostriedky na pôvodné miesto, resp. službukonajúcemu zamestnancovi.

5. Používateľ nesmie prezenčne zapožičané dokumenty vynášať z čitárne a študovní.

Čl. 8

Ďalšie služby knižnice

Knižnica poskytuje aj ďalšie služby:

informačnú výchovu pre všetky typy škôl,

konzultácie k pramenným materiálom k písomným prácam,

konzultácie pri vyhľadávaní dokumentov v on-line katalógoch,

organizuje kultúrne a vzdelávacie podujatia pre verejnosť.

v       

v     Návštevník knižnice, ktorý sa zúčastnil na verejných aktivitách organizovaných Verejnou knižnicou Jána Bocatia, alebo realizovaných vo Verejnej knižnici Jána Bocatia, súhlasí so zverejnením materiálov z týchto aktivít (fotografický materiál, audiovizuálny záznam...).

v    

Čl. 9

Záverečné ustanovenie

1. Ruší sa Výpožičný poriadok Verejnej knižnice Jána Bocatia v Košiciach z 1.apríla 2009. 

2. Tento Výpožičný poriadok nadobúda platnosť 1.1.2015 a účinnosť dňa  1.2.2015.

Ing. Soňa Jakešová

       riaditeľka

Podrobnosti

Kategória: Služby knižnice

Prečítané: 388x